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Intitulé du poste: Accueil téléphonique Fil Rouge - Orthoptie

Type de poste: Nouvelle fiche de poste

Etablissement: SU-Faculté Santé

Service de rattachement: Service de la vie étudiante

Nom du responsable: Sophie Christin-Maitre

mél du responsable: sophie.christin-maitre@aphp.fr

Intitulé du poste: Accueil téléphonique Fil Rouge - Orthoptie

Domaine: Accueil des étudiants (information et communication auprès de la communauté étudiante, accueil d’étudiants étrangers, mentorat, etc.)

Lieu(x) d'affectation du/des poste(s): Ecoute téléphonique pour les étudiants de la faculté de médecine

Description du poste:

Renseigner, orienter et accompagner par téléphone les étudiantes et étudiants de la faculté de médecine

Missions et activités du poste:

Mise en place d’une plateforme d’écoute téléphonique pour :

  • Renseigner,
  • Orienter
  • Accompagner dans leurs démarches
  • Rediriger vers les services compétents

Attention : ce Fil Rouge ne se substitue pas aux lignes d’écoute psychologique existantes, vers lesquelles une redirection sera, le cas échéant, proposée

La mission est réalisée par téléphone

 Plage horaire : de 14h à 20h,

Compétences requises:

Être assidu(e) et ponctuel(le)

Savoir communiquer avec les étudiants, et l’administration

Etre réactif et rigoureux

Date de début de contrat: 30/09/2020

Date de fin de contrat: 29/06/2021

Date limite de candidature: 30/10/2020